大雪警報！

私の地元では１３日に大雪警報がでました。

幸いそこまで積もらずにすんだのですが

それでもいまだに溶けずに雪が残っております。

車通りのあるところはすぐに溶けてなくなるんですが、

あまり通らないところは溶けかけて固まってを

繰り返すので凸凹しており、車で通るときに少し大変です。

話は変わりますが、顧客消費型ビジネスから

顧客温存型のビジネスに変わっていくみたいな

話を聞きましたが、それはどんな業種にも言えることなんじゃないかと思います。

私のお客様で整体院をされている方がいるんですが、

都会にあって競争率も激しいためかずっと前から

新規顧客を奪い合っている状態です。

ところが最近お客さんの数が減っているみたいなんです。

それは新規顧客ばかりを追っていたので頭打ちになって

来たってことなんじゃないでしょうか。

そのお客様の場合はごくたまに

一度来てくれた方にDMを送っているそうです

これからはそれに力を入れていくようです。